需要先預約嗎？
可直接到店，也可先透過 LINE 提供品牌、型號與故障狀況，讓門市先了解需求。複雜故障仍以實機檢測為準。
WHAT TO KNOW
先把狀況整理清楚，
到店溝通更有效率。
可以先報價嗎？
相同症狀可能有不同原因。為避免錯估，最終費用與時間需依型號、機況及檢測結果確認。
維修有保固嗎？
有。更換零件依零件類型提供保固，交機時會說明保固範圍與天數並附紀錄；人為損壞或進水復發等狀況會事先說明清楚。
維修需要多久？
常見的螢幕與電池更換多數當日可取件；主機板與資料類需依檢測結果評估，會先告知預估時間、確認後再開始。
維修會不會動到我的資料？
一般換件維修不需要動到資料，也不會翻閱個人內容；若維修項目有資料風險，會在動工前先說明並建議備份。
手機進水後該怎麼做？
請停止使用並避免充電，不要持續嘗試開機，也不要用高溫吹風機加熱；儘快送檢可降低持續腐蝕風險。
資料救援一定成功嗎？
需依儲存晶片、主機板與損壞程度判斷。若資料是主要目標，請在送修一開始明確告知。