先不要做
不要充電、不要反覆開機、不要用高溫吹風機,也不要只靠米缸等待。這幾件事都會讓情況變糟:通電會讓液體在電路之間形成迴路加速腐蝕,高溫則可能把水氣逼進原本沒濕到的區域。
進水與受潮
手機進水後先關機、停止充電並儘快送檢;泡水除潮 $800 起(依受損程度),包含拆機、受潮範圍評估與腐蝕清洗,若需換件或板修會另外報價、確認後再處理。
送修前先知道
不要充電、不要反覆開機、不要用高溫吹風機,也不要只靠米缸等待。這幾件事都會讓情況變糟:通電會讓液體在電路之間形成迴路加速腐蝕,高溫則可能把水氣逼進原本沒濕到的區域。
進水的傷害多半不是當下造成的,而是液體留在板上持續反應。有些手機泡水後還能正常用好幾天,等到腐蝕擴散才突然不開機——那時候能處理的範圍已經小很多。越早拆開清洗,救回的機會越高。
液體種類(清水、飲料、海水或藥水差別很大)、進水的時間點、當下是否還有畫面、之後有沒有再開機或充電,以及裝置內是否有重要資料。這些會決定檢測的順序與優先處理的部位。
手機與平板的泡水除潮 $800 起(依受損程度),涵蓋拆機、檢視受潮與腐蝕狀況及清洗處理;實際費用會依受損範圍確認。這項費用不含更換零件與主機板維修——清洗後若發現螢幕、電池或尾插已損壞,或腐蝕已傷到主機板,會先說明各自的費用,你同意才進行。Apple Watch 的進水處理方式不同,請直接到店檢測。
米吸得到的是空氣裡的濕氣,吸不到密封機身內部、貼在主機板上的水。而且真正的殺手不是水本身,是水裡的雜質——水乾了之後那些礦物質留在板上,通電時讓不該相連的線路連在一起。所以「等它自己乾」對進水完全無效,該做的是盡快拆開清洗。
含鹽分與糖分的液體導電性與腐蝕性都更強。海水乾燥後留下的鹽結晶本身就導電,等於在主機板上鋪了一層隨時會短路的粉末;含糖飲料則會留下黏性殘留,除了腐蝕還會讓接點沾黏、按鍵卡住。這兩類建議一律拆機清洗,不要等症狀出現。
腐蝕不只發生在看得見的表面。主機板上有屏蔽罩、密集排列的微小元件、還有元件底下的焊點,這些位置用棉花棒根本碰不到。超音波清洗是讓清洗液在高頻震動下產生極微小的氣泡,鑽進這些縫隙把殘留物帶出來——這也是為什麼進水處理必須拆到主機板層級,而不是外觀擦一擦就交機。
不一定,這點講在前面。清洗能移除腐蝕源、阻止情況繼續惡化,但已經被腐蝕破壞的元件與線路不會因為清洗而復原。所以進水案件通常分兩段:先清洗評估,再依實際損傷決定要更換或修復哪些部分。評估階段我們會把話講保守,寧可先說難聽的。
第一句話就要說。以取回資料為目標和以修好機器為目標,處理的順序與手法完全不同——有些步驟對修復機器有利、但對保住資料不利,而且多數不可逆。另外提醒:如果手機現在還能開機,那就是最後的備份機會,把握它。等到它某一次開不起來,救資料的成本完全不同。
門市在西屯青海路二段 280 號,營業到晚上 10 點。進水這種案件差別就在幾小時——從逢甲、中科、水湳或東海過來大約都在十分鐘上下的車程,當天送到跟隔天再說,處理的難度與費用可能差一大截。真的趕不過來,至少先關機、拔電、擦乾表面,不要邊充邊試。
取下保護殼與 SIM 卡托(多一個通氣孔,也順便把卡片救出來)、用乾布按壓吸乾表面與孔位(不要來回擦,那會把水推進孔裡)、平放在乾燥通風處等待送修。就這三件,其他都交給拆機處理。特別是不要一直檢查「是不是可以開機了」,那是最容易前功盡棄的行為。
進水後暫時正常是常態,因為腐蝕是進行式。常見的時間軸是一到三週後陸續出現相機霧化、聽筒無聲、耗電異常,最後不開機。所以判斷要不要送檢的依據不是「現在能不能用」,而是「有沒有進過水」——有,就該檢查,越早範圍越小。
看腐蝕吃到哪裡。清洗即時、範圍限於表面的,修好之後跟一般維修沒有太大差別。但腐蝕過的主機板即使清理乾淨,殘留的影響仍可能在日後浮現,所以這類我們會建議把它當成「延長使用」而不是「回到全新」,並且把資料備份好。這些話會在動工前就講,不會等你回去用了三個月才說。
先停止通電並檢視受潮、腐蝕與短路範圍;拆機清潔後若不需要換件,就不追加換件。若另有螢幕、電池或主機板損壞,會分項報價、取得同意才處理。
先把狀況說清楚