先確認 XQ 型號
請從設定、SIM 卡托或機身標示找到 XQ 開頭的完整型號，例如同一商品世代也可能因地區版本而有差異。完整型號會影響面板、電池、尾插及其他模組是否相容。
← 回到所有維修服務Xperia 結構與零件特殊，
Sony 維修
Xperia 結構與零件特殊，
先確認 XQ 完整型號。
Sony Xperia 的 21:9 面板、機身結構與型號命名和其他 Android 品牌不同，同系列也可能有不同地區版本。先提供 XQ 開頭的完整型號、故障發生方式與資料需求，再確認螢幕、電池、充電或主機板的檢測方向。
送修前先知道
先把狀況整理清楚，
到店溝通更有效率。
21:9 面板故障判斷
螢幕破裂、綠線、閃爍、黑屏與觸控異常不一定只涉及面板。若手機曾摔落、彎曲或進水，還要檢查排線、連接座、框體與主機板顯示路徑，再決定是否換件。
密封設計不等於永久防水
防潑水能力會隨使用、撞擊、溫度與膠材老化而變化；任何拆裝也不能把裝置視同原廠出廠狀態。完成處理後仍應避免接觸液體，不以防水能力作保證。
電池與充電分開檢查
續航縮短、跳電、膨脹與發熱要先確認電池狀態；無法充電、接觸不良或連接電腦無反應，則需排除線材、充電器、尾插模組與主機板充電路徑。
進水或發熱先停用
接觸液體、產生異味或異常發熱時，請停止使用與充電，不要用熱風處理或持續嘗試開機。保持原始狀態並說明液體種類與發生時間，有助於檢查受潮範圍。
不開機先定義資料目標
若照片、驗證資訊或工作檔案沒有其他副本，請在檢測前說明資料優先需求。到店會先核對故障史與主機板反應，再說明恢復使用或取回資料的可行方向與限制。
常見零件保固 90 天
若確認為螢幕、電池或充電模組等換件處理，列入報價與保固紀錄的常見零件維修自交機日起提供 90 天保固；適用項目與例外會在動工前說明。
Xperia 的料件要先問過再跑一趟
Xperia 在台灣的市占不像其他品牌那麼大，維修零件的流通量也跟著少，冷門型號與舊世代機種尤其明顯。這代表兩件事：一是備料時間可能比其他品牌長，二是有些型號真的調不到料。所以 Xperia 請務必先用 LINE 傳完整型號問過，我們確認得到再請你過來，不要白跑。
3.5mm 耳機孔還在，也還是會壞
Xperia 是少數保留耳機孔的旗艦，這是很多人選它的理由，但那個孔也是進灰塵、進水氣的入口。單邊沒聲音、要喬角度才有聲、插進去手機沒偵測到，多半是孔內累積棉絮或接點氧化——先清潔就能解決的比例不低，不必一開始就想到換模組。
實體快門鍵與相機故障
Xperia 的實體快門鍵是機械開關，按久了會有段落感消失、半按對焦失效或完全沒反應的狀況。相機本身的問題則要分開看：對焦異常、畫面有黑點、防手震失效，各自對應不同的模組。用相機當主要理由買 Xperia 的人，這幾項通常比螢幕更在意，檢測時請直接說明。
舊機還值不值得修
手上是幾年前的 Xperia 時，這個問題要老實算。料件難找會讓成本比同級的其他品牌高，而機器本身的殘值又相對低。我們會把數字攤開：修好之後預期還能用多久、同型號二手行情大概在哪。不划算就直說，這比修完才後悔好。
彎曲與框體變形容易被忽略
21:9 的機身長，放在後口袋被坐到、或摔落後單角著地，都可能造成輕微彎曲。表面看起來只是螢幕裂，實際上框體已經變形，換上新面板也可能貼合不良或很快再裂。檢測時我們會把框體平整度一起確認，這一步省不得。
台中修 Xperia 的實際做法
門市在台中市西屯區青海路二段 280 號，電話 04-2452-1550，做到晚上十點、週日 13:00–20:30。因為料件的關係，Xperia 建議一律先傳型號與症狀，我們確認料況與可行方向後再約時間。這樣你不會為了一趟白跑的路程請假。
資料先備份再送修
Xperia 用戶不少是把手機當相機在用，照片與影片累積得特別多，而且常常沒有備份。只要手機還開得了機，來之前先備份一次，順便確認雙重驗證的還原方式。備份只要幾分鐘，機器修好卻登不回帳號，補救可能要好幾天。
音質與螢幕之外，也收平板與其他品牌
門市不是只做 Sony。iPhone 各世代、iPad、Apple Watch、Mac 以及各安卓品牌的常見項目都處理，主機板層級的檢測與資料救援也在同一個櫃檯。家裡如果還有其他裝置一起壞著，可以一次帶來評估，不用分好幾趟跑。
先檢測、後報價
所有案件都是先檢測、講清楚，你同意才動工，報價後不加價。拆檢後若發現原本沒看到的狀況，會停下來說明再由你決定，不會自己往下做再回頭要錢。沒有達成約定的修復目標，那項維修費不收。