常見送修狀況
螢幕破裂、電池續航驟降、側邊充電孔故障（ROG 橫向孔位）、長時間遊戲後過熱降頻、不開機或反覆重啟。ZenFone 與 ROG 的內部結構差異很大，同一種症狀在兩個系列要走的檢查順序也不一樣。
送修前先知道
先把狀況整理清楚，
到店溝通更有效率。
ROG Phone 電競機
ROG 的側邊第二充電孔、風扇配件接點與內部散熱結構都和一般手機不同，故障也常出現在這些地方。檢測會分別確認兩組充電路徑、溫控表現與電池狀態，先判斷是模組還是主機板問題，說明後再處理。
ZenFone 系列
ZenFone 8/9/10 走小尺寸路線，內部堆疊密度高、排線短，拆裝步驟比同級機種多。多數常見換件仍可當日完工，但拆機風險與可能影響到的相鄰模組，會在動工前先說清楚。
電池與續航
電競使用的充放電次數比一般手機高，電池老化也快。到店以儀器做充電電流測試，區分是電池本身衰退、充電模組異常還是系統耗電；更換後現場實測續航再交機。
過熱降頻怎麼判斷
遊戲中降頻不一定代表散熱壞了。要先分辨是系統溫控策略、散熱結構積塵、導熱介質老化，還是主機板局部異常發熱——只有最後一種需要往板級檢測。方向判斷錯，零件換了問題依然在。
送修前準備
請提供完整型號（例如 ASUS_AI2201 這類機身代號）與故障情境：在玩什麼遊戲、玩多久開始過熱、是接著電源還是拔線時發生。描述越具體，檢測要走的路徑就越短。
速度與保固
螢幕、電池、充電孔等常見換件多數現場完工，不用留機。列入報價與保固紀錄的常見零件維修，自交機日起提供 90 天保固；適用項目與例外會在動工前說明。
邊充邊玩是電池老化的主因
ROG 的側邊孔設計本來就是為了橫拿時邊充邊玩，但發熱與充電同時發生，對電池本來就是最傷的組合。續航明顯縮短、玩一下就掉一大截電、或充飽後放著也掉得快，多半跟這個使用習慣有關。真的需要長時間連著電源玩，優先用側邊孔並開啟系統的充電限制功能，會比一路充到飽好。
外接風扇配件也會出問題
AeroActive 這類外接散熱配件靠側邊接點供電，接點氧化、卡灰或曾經硬插歪掉，都會造成風扇不轉或時好時壞。這種要先確認是配件本身、接點，還是主機板那一路的供電。帶配件一起來會快很多——只帶手機來，這一項沒辦法完整測。
兩個充電孔要分開測
ROG 有底部與側邊兩組充電路徑，其中一邊不能充、另一邊正常，是很典型的模組層問題；兩邊都不能充，則要往電池與主機板充電路徑查。送修時請直接說明是哪一邊、什麼時候開始的、換過線材有沒有差，這幾句話能省下不少檢測時間。
螢幕高更新率換件要留意規格
電競機的高更新率面板，換件時規格要對得上，否則可能出現更新率跑不滿、觸控取樣率下降或色彩偏差。這不是裝上去就看得出來的差別，要實際測。我們會把可選的等級與各自差別講清楚，並在交機前逐項測試顯示、觸控與更新率。
ZenFone 小機身的拆裝風險
ZenFone 8 之後的小尺寸機型，內部空間壓得很緊、排線短而密，拆裝時相鄰模組被牽動的機會比大機身高。這件事我們會在動工前講明白，包含哪些項目風險較高。拆過的機器再拆，難度也會再上去，所以先前在別處修過的請務必說明。
台中修 ROG 與 ZenFone
門市在台中市西屯區青海路二段 280 號，電話 04-2452-1550，週一至週六 10:00–22:00、週日 13:00–20:30。過熱與降頻這類需要實際跑起來觀察的案件，建議留出比較充裕的時間，並把常玩的遊戲說出來，我們才能重現當時的情況。
過保之後的選擇
ASUS 是台灣品牌，保固內走原廠是最單純的做法，這一點我們直說。過保之後情況就不同了：零件等級可以選、價格有比較空間、主機板層級的處理也才有彈性。真正只有原廠能處理的項目，我們一樣會告訴你，不會為了留單而硬接。
遊戲帳號與資料先顧好
電競機裡最怕丟的往往不是照片，是遊戲帳號與綁定的驗證方式。送修前先確認遊戲帳號有沒有綁到信箱或第三方登入、雙重驗證的還原碼在不在。手機修好卻登不回原本的進度，那個損失沒辦法用維修保固補。
先檢測、後報價
一律先檢測、講清楚，你同意才動工，報價後不加價。拆檢後若發現原本沒看到的狀況，會停下來說明再由你決定。沒有達成約定的修復目標，那項維修費不收。