第一步：備份做了嗎？
iPhone 用 iCloud 或電腦完整備份；Android 確認照片、對話紀錄、驗證器 APP 都有轉移方案。驗證器與 LINE 對話是最常被遺忘、事後最痛的兩樣。備份完不要馬上清機，先在新手機上確認還原成功、東西都在，再回頭處理舊機。這個順序很重要，因為備份失敗通常要等到還原時才會發現，那時候舊機已經清空就來不及了。另外提醒一個細節：有些 App 的資料不會被系統備份涵蓋，例如部分遊戲的本機存檔、繪圖類 App 的專案檔，這些要各自處理。
第二步：退出帳號、關閉「尋找」了嗎？
iPhone 要退出 Apple 帳號並關閉「尋找」，否則啟用鎖會讓買家無法使用，這是二手交易最常見的糾紛來源；Android 同理要移除 Google 帳號，避免觸發啟用保護。這一步沒做，買家拿回去會卡在啟用畫面，然後就是無止盡的聯繫與退貨。而且如果你已經把手機交出去才發現，處理起來更麻煩——你得遠端登入帳號把裝置移除，前提是你還記得帳號密碼。所以正確順序是：先退出帳號、再清除資料、最後才交機，中間任何一步都不要跳。
第三步：清除資料用對方法了嗎？
用系統內建的「清除所有內容和設定」即可——現代手機都有硬體加密，正規清除後資料無法還原，不需要另外找工具反覆覆寫。網路上流傳的「清完再存滿無意義檔案再清一次」是硬碟時代的做法，對現在的手機沒有必要。要注意的是必須用系統內建的完整清除功能，不是手動刪除照片跟 App——手動刪除只是移除索引，資料還在。清除完成後手機會重新開機到初始設定畫面，看到那個畫面才代表真的清乾淨了。
第四步：eSIM 與配對裝置處理了嗎？
eSIM 記得轉移或刪除，並向電信確認；手錶、耳機等配對裝置先解除，行動支付卡片先移除。這些細節最容易在交機現場才發現。eSIM 特別麻煩，因為它綁在這支手機上，沒有先處理的話新手機可能無法開通，得跑一趟電信門市。手錶如果沒解除配對，換到新手機時要重新設定，部分資料會重來。行動支付的卡片留在裡面則是實實在在的風險。建議把這四項列成清單，交機前一項一項打勾確認。
第五步：配件與外觀整理好了嗎？
盒裝、原廠線材備齊能明顯提高成交價；交機前把螢幕與背蓋擦乾淨、拍清楚實機照，外觀誠實呈現反而減少事後爭議。拍照的時候把有瑕疵的地方也拍進去——刮痕、掉漆、螢幕的細微磨損，主動講出來的瑕疵買家通常能接受，被發現的瑕疵就變成殺價或退貨的理由。另外如果換過螢幕或電池，也要主動說明，因為系統的零件與服務記錄裡查得到，隱瞞只會讓交易破局。誠實描述不會讓你少賺，反而讓成交更快。
賣之前值不值得先修？
這要算數字。如果螢幕破裂或電池嚴重老化，修好之後的成交價提升通常大於維修成本，那就值得修；如果是主機板類的問題，維修費高、修好後的價差未必補得回來，那就照現況賣、把狀況講清楚。中間地帶最常見的是電池——換一顆電池的成本不高，但「電池健康度好」對買家是很有感的賣點，多數情況划算。不確定的話可以先問我們，我們會直接告訴你修完能加多少價，不划算會直說。
怎麼估自己的手機值多少？
先看三件事：機型與容量、外觀狀況、有沒有維修紀錄。同一個機型，256G 與 128G 的價差通常比想像中大；外觀的影響則看有沒有明顯撞擊與螢幕刮傷。換過螢幕或電池會影響價格，但影響程度取決於換的等級。最實際的做法是同時參考幾個管道的報價，不要只看一家。我們的收購頁有參考價可以先對照，也可以用 LINE 傳機型與實機照片先估，不用先跑一趟。
面交要注意什麼？
選在有監視器的公共場所、白天、人多的地方。當面完整測試：開機、螢幕全區觸控、前後鏡頭、通話收音、充電、Wi-Fi 與行動網路，這些都測過再交錢。付款方式盡量當面完成，避免任何「先寄出再付款」或「用其他平台交易」的要求。最後也是最重要的：交機前確認手機已經完全清除、帳號已經退出，不要在對方面前才手忙腳亂地清。準備充分的交易通常十分鐘就結束，準備不足的交易才會出事。
不想面交陌生人的話？
逗點有二手機收購：現場檢測、當場報價、上面五步我們陪你一起完成再交機，資料清除完才離店。價格參考站上收購頁，或 LINE 傳機型先估。這個做法的好處是安全、快、而且清除資料這一段有人幫你確認，不會漏掉帳號沒退出這種事。檢測會當著你的面做，報價的依據也會講清楚——哪些狀況扣分、扣多少。你覺得價格不合適可以不賣，不會有任何壓力，這一點在你決定要不要來之前就先講明白。
舊機不賣的話還能怎麼用？
如果估出來的價格不理想，舊機其實還有幾種用法：當成家裡的備用機（家人手機送修時可以頂著）、當行車記錄器或監視鏡頭、給小孩當離線使用的學習裝置、或是純粹留著當備份的第二支驗證裝置。特別是最後一項很實用——把它留在家裡當作雙重驗證的備援，哪天主力手機出事時你會很慶幸。要留著的話記得先清除自己的敏感資料，並讓它保持在中等電量存放，不要放到完全沒電擺著。